当社について
コンビニ感覚の自転車ショップとして第1号店を中野にオープンして以来、地域密着型の『町の自転車屋さん』を目指し、都内を中心に100店舗を展開中。
取扱商品は軽快自転車中心にマウンテンバイクやクロスバイク、オリジナルバイクなど、あらゆる世代が自分の意志や趣味で幅広く選択できるラインナップを用意しています。
単なる移動手段や生活用品としての自転車だけではなく、生活を豊かにするグッズとして、さまざまな提案営業を仕掛け、顧客ニーズ・市場ニーズに積極的にアプローチしています。
データで見るサイクルスポット
ブランド紹介
- サイクルスポット -
一般車・子供車・電動アシスト自転車・エントリーモデルのスポーツバイク、アクセサリーやパーツを幅広く揃えています。
- ル・サイク -
サイクルスポットで扱う自転車に加え、ミドルグレード・ハイエンドモデルのスポーツバイクまで取り扱っています。
仕事内容について
店舗のお仕事
接客･販売、修理やメンテナンスなど、お店のすべての業務を担当します。
経験が深まるにつれ、商品の展示や店内のレイアウト、商品の在庫管理や発注など、店舗の運営に関することも徐々に身につけていただきます。
- 店舗コンセプト -
笑顔・スピード・安心をモットーに地域に喜ばれる『店舗』
入りやすい … 明るく、清潔で誰でも入りやすい『店舗』
親切・安心 … 笑顔でお客様の立場に立った接客
活気がある … 笑顔でスピーディ
■接客・販売
お客さまのお話をお聴きしてご要望にあった自転車を提案するなど、ご満足いただける接客を目指します。日々のお客さまとの対話を通じて私たちの自転車に関する商品知識も深まっていきます。
■修理・メンテナンス
自転車は構造的に不安定でデリケートな乗り物です。さまざまな修理やメンテナンスを通じて、私たち一人ひとりが、お客さまの安全をしっかりと支えます。
■店舗運営
経験が深まるにつれ、店内の商品レイアウトや商品の管理など、店舗の運営に必要な業務も経験します。
店舗以外のお仕事
本部では商品仕入・企画から管理、Eコマース、システム管理など商品に関わる部門から、事務や配送などの部門があります。
各部門が連携し、協力して会社を支えています。
- 商品仕入
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企画担当 - 商品管理
- Eコマース
- システム
管理 - 事務
- 物流業務
入社してからの流れ
サイクルスポットの大きな特徴は、教育店舗があること。100店舗以上のうち6店が教育店舗です。
新人スタッフは入社後、いずれかの店舗に配属されて指導店長から業務を習得していきます！
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- 1ヵ月目
- 指導店舗にて主に店舗運営、接客オペレーションのOJT指導を受けます。
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- 2ヵ月目
- 指導店舗にて引き続き店舗運営、接客オペレーションの深堀と反復をします。
定番商品の知識や修理面の軽作業レベルを教わります。
2週1回ペースでOFFJTにて進捗状況から不足面の補完をします。 ※この時期より他店ヘルプ勤務が発生
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- 3ヵ月目
- 指導店舗にて引き続き店舗運営、接客オペレーションの深堀と反復をします。
定番商品の知識や修理面の軽作業レベル以上を教わります。
2週1回ペースでOFFJTにて進捗状況から不足面の補完をします。 ※この時期より他店ヘルプ勤務が2ヵ月目より増
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- 4ヵ月目以降
- 概ね、複数人店舗の3番目配置か固定店舗なく適所に配置となります。
当社では、入社後1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月のタイミングで習熟度をチェックし、指導責任者が「もう大丈夫」と太鼓判を押せば、晴れてデビューです！その後も慣れるまでしっかりフォローを行い、昇進時には追加研修やサポートを実施するので、安心して成長できます。
研修は配属先の指導店舗に籍を置きながら、他の店舗でも実習を行います。地域やスタッフによって店舗のカラーは異なるため、幅広いスキルを身につけることができます。また、隔週で水曜日の定休日を利用した研修も実施。営業日では質問しづらい場面もありますが、この研修で疑問点をしっかり解消できます。
キャリアパスについて
サイクルスポットでは新人研修や接客研修をはじめ、仕事の考え方や進め方を一から丁寧に研修していきます。
どなたでも自転車のプロとしてのキャリアを積んでいただける環境を整えています。
フレッシャーズとしてキャリアをスタートし、レギュラー社員、アシスタントマネジメント、マネジメントといったように、段階的にキャリアアップしていただきます。昇格すればやりがいとともに給与もUPするため、モチベーション高く働けます。
また、フレッシャーズの期間だけに研修を行うのではなく、それぞれに向けた研修を実施しております。
弊社では、幅広い知識を身に付けながらキャリアを積んでいくことができます。途中でキャリアチェンジも可能なので、自分に合った仕事を見つけてください！
RECRUIT
笑顔と親切に自信のある方、お待ちしています！
サイクルスポットには、あなたが活躍するフィールドがきっとあります。
