スタッフインタビュー詳細

自転車に乗るのが好きだったこと、生活に密着していること、手に職をつけたいと思ったことが、この業界に挑戦した動機です。せっかくならしっかりと技術やスキルを会得したいと考え、資格取得に力を入れていたサイクルスポットを選びました。研修は非常に丁寧で、未経験からスタートする不安は少しずつ解消していきましたね。自分が何も分からない状態からスタートしたので、初めてのドキドキは理解できるつもりです。新人さんが困ったとき、自分の顔を思い浮かべてくれるような、そんな存在になれたらいいと思っています。

最初に不安だなと思ったことは、自転車の知識と接客です。自転車そのものやパーツ・扱い方など、細かい知識を正しく理解し、お客様にはしっかり伝わるように説明するスキルが必要となってきます。
しかしそんな不安を払拭もしてくれるほどの手厚い研修がサイクルスポットにはありました。一つ一つを見逃さずに指導してくれますので、自信を持ちながら確実な知識・スキルを得ることができます。いまは先輩に指導していただきながら、トライアンドエラーの繰り返しです（笑）

また接客においては、思ったよりスピードが求められるというのも実感しています。
お客様をおまたせしないようにするのは勿論大切ですし、台数をこなせれば売上アップにもつながりますから。一日でも早く技術を習得して戦力になりたいです。